从咨询到拿报告，全程透明、进度可查
您可以通过 400-999-6051 电话、在线客服或联系我们页面提交检测需求。建议提前准备好以下信息：产品名称与型号、需要检测的项目（如不确定，工程师会根据您的用途推荐）、报告用途（电商入驻/商超入场/投标/出口/自查）、期望完成时间。
工程师会在 30 分钟内与您联系，确认检测方案、报价、周期与样品要求。如果您不确定该测哪些项目，我们会根据您的产品类型和销售渠道免费推荐最经济的套餐，避免过度检测。
确认方案后，我们会向您寄送专用采样瓶或样品袋（如需）。您可以选择顺丰、京东等快递将样品寄送到就近的合作实验室地址。对于液体、微生物等特殊样品，我们会给出详细的包装与冷链要求。
样品到达实验室后，客服会第一时间通知您，并告知预计开始检测时间。平台为签约客户提供首重快递补贴，长期合作客户可签订月度结算协议。
实验室收到样品后，按标准方法开展检测。常规项目 3–7 个工作日，复杂项目（如毒理试验、环境可靠性试验）可能需要 20–60 个工作日。检测过程中如遇样品量不足、检测结果异常等情况，实验室会及时与您沟通。
您可以随时通过客服查询检测进度。关键节点（样品接收、开始检测、检测完成、报告出具）会通过短信通知您。
检测完成后，实验室出具盖 CMA 资质认定章的检测报告。我们会先发送 PDF 电子版供您核对，确认无误后再寄送纸质原件（顺丰到付或包邮视合同约定）。报告带有唯一报告编号，可在实验室官网与监管部门系统核验真伪。
如报告用于电商平台入驻，我们会协助您核对报告格式是否符合平台要求；如遇平台不认可的情况，我们负责协调重检或退款。
价格取决于检测项目数量与样品类型。简单项目（如纺织品基础质检）500–800 元，食品全项检测 2000–8000 元，毒理试验等复杂项目可能上万。下单前工程师会给出明确报价，无隐形消费。
常规项目 3–7 个工作日，加急项目可 24–48 小时出报告（加收 50% 加急费）。特殊项目如毒理试验、环境试验需要 20–60 个工作日，请提前规划。
盖 CMA 章的报告在中国境内所有监管部门、电商平台、商超均被认可。带 CNAS 与 ILAC-MRA 标识的报告在国际上互认，可用于出口业务。